شرح وظایف

•  همکاری در تدوین برنامه های استراتژیک، عملیاتی و بهبود کیفیت با مشارکت بخش ها و واحدها
• پایش شاخص های عملکردی بالینی و غیربالینی
• شناسایی، ترسیم و تدوین، پایش و بازنگری و به روز رسانی فرآیند های بیمارستانی
• شناسایی چالش ها و مشکلات بخش ها و واحدهای مختلف بیمارستان و همکاری در انجام اقدامات اصلاحی و تدوین برنامه بهبود
• مشارکت در پیاده سازی استانداردهای اعتباربخشی
• پایش میزان اجرای برنامه های بهبود کیفیت و برنامه های عملیاتی
• مشارکت در تدوین خط مشی ها، روش های اجرایی و دستورالعمل ها با مشارکت واحدها و بخش ها
• رسیدگی به شکایات و انجام نظر سنجی دوره ای از بیماران
• مشارکت در اجراي برنامه ممیزي داخلی