توصیه های کلی به مراجعین محترم:

1- در زمان پذیرش به همراه داشتن دستور بستری پزشک معالج الزامی است.

2- به همراه داشتن کارت ملی بیمار  و همراه بیمار الزامی است.

3- در صورتی که بیمه تکمیلی می باشید حتما در زمان پذیرش و ترخیص اعلام نمایید.

4- در صورت مغایرت نام و نام خانوادگی بیمار با آنچه در پرونده درج شده است با ارائه مدارک شناسایی معتبر قبل از ترخیص به واحد پذیرش یا منشی بخش جهت اصلاح مشخصات مراجعه نمایید، در غیر اینصورت هیچ نوع تغییری در مشخصات پرونده امکان پذیر نمی باشد.

5- بیمارانی که دارای دفترچه بیمه می باشند در بدو ورود حتماً دفترچه بیمه خود را به منشی ارائه نمایند.

6- بیمارانی که فاقد بیمه هستند بلافاصله پس از بستری در ساعات اداری به دفتر نماینده خدمات درمانی مراجعه تا در اسرع وقت دفترچه بیمه برایشان صادر گردد.

7- استفاده از بیمه تکمیلی نیاز به معرفینامه دارد، جهت دریافت معرفینامه در اولین فرصت بستری، قبل از ترخیص به واحد ترخیص مراجعه فرمائید.

8- بیمارانی که بیمه تکمیلی دارند ولی امکان دسترسی به سازمان بیمه گر خود ندارند، هنگام ترخیص حتماً خلاصه پرونده را از منشی بخش دریافت و به سازمان بیمه گر خود تحویل دهند.